À notre sujet

Il y a mille possibilités de découvrir le monde.
Nous faisons en sorte que vous trouviez chez nous le voyage correspondant exactement à vos souhaits.

Votre spécialiste pour des voyages personnalisés

Indiquez-nous vos préférences et nous vous établirons le voyage qui vous convient, adapté à vos désirs quant à la taille du groupe, le confort, le budget, votre aptitude à voyager, vos intérêts et passe-temps favoris.

Vos avantages en un coup d'œil:

  • itinéraires parfaitement adaptés
  • spécialistes attitrés pour chaque pays
  • encadrement en continue par nos experts sur place
  • classes d’hôtels au choix
  • garantie de voyage (membre de la branche suisse du voyage)
  • société affiliée de la Fédération des coopératives Migros

Votre partenaire à proximité

Nos 13 succursales Travelhouse et plus de 400 agences de voyage partenaires à travers la Suisse nous permettent de vous conseiller sur place et d’établir sur mesure votre circuit individuel.

Vers nos agences de voyage

Planification de voyage et conseil téléphonique avec nos spécialistes du voyage

Vous connaissez par principe vos besoins et ce à quoi vous attachez de l'importance en entreprenant un circuit. Grâce à notre savoir-faire et à un bon réseau de contacts sur place, nous pouvons même réaliser les désirs qui semblent impossibles. Nous nous faisons un plaisir de vous conseiller.

Vous pouvez nous appeler ou nous écrire

Notre monde du voyage au service de votre planification personnelle

Genre de voyage

Vous décidez vous-même si vous préférez un voyage accompagné ou non et être dans un petit ou plus grand groupe. Vous avez ces quatre possibilités à disposition:

Type de voyage

Qu'est ce que vous aimeriez voir absolument en cours de voyage? Quels sont vos intérêts? À quoi ne voudriez-vous pas renoncer en aucun cas? Ces six icônes vous aident à reconnaître en un coup d'œil le point fort de chacune des offres:

Logement

Vous aimez vivre parmi les autochtones, dans des logements simples mais authentiques? Vous attachez de l'importance à un confort usuel ou au contraire vous aimeriez être quelque peu choyé pendant vos vacances? Grâce à cette icône, vous pouvez choisir le logement qui convient:

Notre engagement en faveur du développement durable

Une nature et un environnement intacts constituent le fondement de notre avenir. Dans le même temps, ces deux facteurs représentent les éléments clés de vacances inoubliables. C’est pour cela que nous nous engageons en faveur d’une approche durable des ressources naturelles et assumant pleinement notre responsabilité sociale dans ce contexte.

Ainsi nous opposons-nous, entre autres choses, contre l’exploitation sexuelle d’enfants et de jeunes. Depuis 2006, chaque vol d’affaires est compensé et de plus, nous recommandons à chaque voyageur d’en faire autant, en compensant les émissions de CO2 générées par des déplacements en avion. Grâce à notre vaste choix de logements conçus dans l’esprit du développement durable, nous vous donnons la possibilité de sélectionner un hôtel qui tient compte de facteurs écologiques et sociaux. Par ailleurs, au travers de coopération concrète et des échanges d’expériences réguliers avec des organisations partenaires, nous nous engageons en faveur du tourisme durable.

Votre soutien nous permet d’assumer notre responsabilité sur le plan éthique et écologique et de contribuer ainsi au tourisme durable: voyagez en compensant vos émissions, passez vos nuits dans des logements aux normes environnementales et sociales conformes et engagez-vous pour la protection des enfants sur le lieu de votre destination de voyage!

Voyager de manière durable

Protection du climat

Le changement climatique fait partie des plus grands défis actuels. Prendre un avion ou un bateau de croisière génère des émissions qui influencent le réchauffement climatique. Travelhouse sensibilise activement les clients à la protection du climat et recommende de compenser les émissions de CO2 imputables aux voyages en avion et en bateau de croisière. Tous les vols professionnels des collaborateurs sont sont compensés depuis 2006. L’argent perçu va à un projet de protection du climat au Brésil. www.myclimate.org

Logements durables

Que seraient nos vacances sans paysages et cadres naturels intacts, sans personnel hôtelier attentionné et satisfait, sans population autochtone aimable et sociable? Afin de garantir que vos vacances vous resteront en mémoire comme une expérience inoubliable et honnête, diverses organisations de certification du monde entier se sont engagées pour veiller à ce qu’un éventail de normes écologiques et sociales soient respectées – et contrôlées: utiliser l’eau et l’électricité de manière plus consciente et économe, réduire la production de déchets ou encore élaborer des contrats de travail par écrit. Travelhouse propose une large palette de logements durables distingués par des labels tirés du guide des labels. www.travelifecollection.com

Voyages équitables

La plate-forme fairunterwegs.org est le fruit de l’organisation „Arbeitskreis Tourismus & Entwicklung“ (akte). akte est un organisme suisse qui se fonde sur des critères de politique de développement pour analyser le monde du tourisme. Il informe le public et les voyageurs et s’engage, au travers d’un dialogue critique avec des entreprises touristiques, en faveur d’activités et de relations équitables dans ce secteur. Grâce à des échanges d’expérience réguliers avec notre partenaire akte dans le cadre des travaux du groupe spécialisé Questions environnementales et sociales de la FSV (Fédération suisse du Voyage), nous nous engageons en faveur d’un tourisme durable. www.fairunterwegs.org

L'homme et l'environnement

Protection de l'enfant

Nous nous engageons contre le tourisme dans des pays où l’exploitation sexuelle des enfants est pratiqué. En 2003 déjà, nous étions le premier voyagiste suisse à signer le Code de conduite éthique connu sous le nom de The Code, élaboré afin de protéger les enfants de toute forme d’exploitation sexuelle dans le secteur touristique. En signant ce Code, nous nous sommes engagés à respecter ses 6 critères qui portent notamment sur la sensibilisation et l’information des voyageurs comme de nos collaborateurs et partenaires d’affaires. Le formulaire en ligne www.nicht-wegsehen.ch constitue un outil important permettant aux voyageurs de signaler toute suspicion d’exploitation sexuelle d’enfants. www.secretlagoon.is